Người dùng iPhone 14 "kêu trời" vì sụt 10% pin sau 1 năm sử dụng

Chưa đầy một năm “lên kệ”, iPhone 14 Series liên tiếp bị người dùng báo cáo về sự cố pin.

Mới đây, nhiều người dùng iPhone 14 đang báo cáo tình trạng sụt pin xuống còn 90% chỉ sau 11 tháng sử dụng.

Tuy nhiên, mức độ xuống cấp của pin iPhone vẫn nằm trong giới hạn kỹ thuật được công bố của Apple. Hiệu suất của pin không cố định và chắc chắn sẽ thay đổi theo thời gian, đặc biệt là khi người dùng sử dụng nhiều hoặc để điện thoại tiếp xúc với nhiệt độ cao. Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone 14 tỏ ra không hài lòng với tình trạng này.

iPhone 14 Pro bị giảm tuổi thọ pin xuống còn 90% sau gần 1 năm sử dụng.

Sam Kohl là một trong những người dùng kém may mắn gặp phải hiện tượng pin xuống cấp. Người đàn ông này đã đăng tải một ảnh chụp màn hình từ chiếc iPhone 14 Pro của mình với tình trạng pin 90% và mô tả: “Tôi mới chỉ sử dụng chiếc iPhone 14 Pro chưa đến một năm… điều này thực sự không thể chấp nhận được” kèm biểu tượng cảm xúc phẫn nộ.

Thậm chí, một số người dùng iPhone 14 còn báo cáo tình trạng pin tệ hơn – pin giảm xuống 87%.

Một chủ sở hữu iPhone bức xúc: “Dung lượng pin quá tệ. Không thể sử dụng cùng một chiếc iPhone trong 2 năm mà không thay pin”.

Ngược lại, vẫn có nhiều người dùng iPhone có tình trạng pin ở mức 99% và 100% do sử dụng các sản phẩm chính hãng của Apple như cáp sạc. Những người này cho hay, các phụ kiện này đắt hơn nhưng không làm hỏng phần cứng của iPhone

Apple nói gì?

Theo Apple, pin iPhone được thiết kế để giữ lại tới 80% dung lượng sau 500 chu kỳ sạc trong điều kiện bình thường. Pin được bảo hành 1 năm trong trường hợp bị lỗi. Nếu hết hạn bảo hành, người dùng có thể tham gia dịch vụ thay pin có tính phí.

1 chu kỳ sạc được hiểu là 1 lần sạc đầy và xả điện thoại. 500 chu kỳ sạc sẽ làm giảm tuổi thọ pin còn 80% nên sau 250 chu kỳ sạc sẽ làm giảm tuổi thọ pin ở mức 90% trở lên. Sau 1 năm, chiếc iPhone 14 được sạc hàng đêm sẽ đạt mức 320 chu kỳ. Do đó, tuổi thọ pin iPhone ở mức 90% sau 320 chu kỳ sạc hoàn toàn phù hợp với tuyên bố của “Nhà Táo”.

iPhone 14 và iPhone 14 Plus.

Một yếu tố khác làm giảm tuổi thọ pin iPhone là tiếp xúc với nhiệt độ cao (ví dụ như để iPhone trong ô tô). Ngoài ra, pin lithium-ion còn nhanh chóng bị lão hóa về mặt hóa học: lượng điện tích sẽ giảm dần qua thời gian, rút ngắn dần thời gian sử dụng trước khi thiết bị cần được sạc lại.

Dù lý do đằng sau vấn đề liên quan đến giảm tuổi thọ pin là gì, những chủ sở hữu iPhone 14 sẽ sớm phải đối mặt với 2 sự lựa chọn: thay pin hoặc chuyển sang iPhone mới.